一、管理者公关形象目标设定
管理者应有何种何样的公关形象，是一个极为错综复杂的问题，需要进
行认真的分析研究。
管理者所面临的公共关系是多种多样的，千差万别的。从纵向来看，可
以认为有对上级之间的，有对下属而言的，也有平级的同事之间的，而这三
种情况也并非整齐划一的，需要区别对待，处理各种关系时所表现的公关形
象也是有很大区别的。从横向来看，又要比纵向复杂得多，公共关系中要考
虑到所交往的部门、单位、组织和本部门、单位、组织之间的公关地位问题，
也要考虑到具体的公关人员之间的公关地位，还要考虑到文化习惯、环境条
件造成的差异，这样，管理者的公关形象只能是、也必然是不同的。
管理者的管理类型必然导致管理者公关形象的差别。管理者所在的行业
不同，有行政方面的，有经济方面的，有学术方面的，有军事方面的，有外
交方面的，等等；管理者所在的领导层次也有不同，有高层、中层、基层之
分：一个管理层次、群体之间的分工亦不同，如有的是决策者，有的是执行
者，也要求有不同的公关形象。
管理者的个人特点也要影响到公关形象的塑造。每个人具有的性格、气
质是有差别的，但并不影响个人成为管理者；管理者所受的教育程度、宗教
信仰、年龄、成长经历、所处文化氛围，都会有许多差别，因而，为管理者
设定公关形象，不能不考虑到这些方面的差异。
下面将就公关对象的差别、管理者类型的差别以及个人特点的差别三方
面来对管理者公关形象的目标设定进行较为细致的论述。